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營業(yè)收費-水務營收運營管理系統(tǒng)

概述:營業(yè)收費系統(tǒng),實現(xiàn)對所有用戶、各類表計的統(tǒng)一檔案、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一對賬、統(tǒng)一報表,將抄表、收費、表務、賬務等業(yè)務整合到統(tǒng)一的管理平臺,采用云服務端+桌面端+APP端的“三位一體”平臺運作模式,使收費業(yè)務由“客戶跑腿”變?yōu)椤皵?shù)據(jù)跑腿”。

系統(tǒng)設計采用“自上而下”的全新視角,多層級、多維度的供水KPI指標,綜合展現(xiàn)營業(yè)收費、經營管理、績效考核等大數(shù)據(jù)分析,使收費系統(tǒng)更加貼近實際業(yè)務要求與管理需要。

系統(tǒng)架構:水費營收管理系統(tǒng)支持預付卡和后付費兩種階梯水價繳費功能,同時也提供第三方抄表數(shù)據(jù)網絡支付接口。營收管理平臺是基于互聯(lián)網B/S架構模式,操作員只要在一臺可上網的電腦上打開網頁,登錄系統(tǒng)即可實現(xiàn)水費充值。

運營模式:智慧水務是一款互聯(lián)網+智能水表的新型物聯(lián)網智能平臺,通過康德曼的充水寶能夠與商家、銀行、物業(yè)和用戶進行四方對接,實現(xiàn)互聯(lián)網+智慧水務:

1、能夠促進居民階梯水價制度的實施。

2、能夠提高供水企業(yè)的水費回收率,有效保證供水質量和供水服務的提升。

3、能夠降低物業(yè)管理成本,規(guī)范收費模式,提高服務質量。

4、能夠隨時隨地的繳費,精準的電子計量,真正實現(xiàn)了便民服務。

數(shù)據(jù)安全:水費營收管理系統(tǒng)采用水務外網平臺與內網平臺相結合的模式,外網與內網之間的數(shù)據(jù)交換由防火墻和特定協(xié)議完成。水務系統(tǒng)PC端、手機APP和代售點的數(shù)據(jù)通過外網平臺匯總至內網平臺,實現(xiàn)雙平臺數(shù)據(jù)同步,即使因為網絡事故導致平臺數(shù)據(jù)的紊亂或丟失,也不會影響后臺數(shù)據(jù)的安全,確保供水公司業(yè)務的正常運行。

多途徑購水模式:手機自助繳費、傳統(tǒng)售水大廳購水


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